Les services financiers digitaux sont au cœur du développement d’inclusion financière. En effet ils s’agit d’une innovation en pleine explosion en Afrique avec de nombreux avantages. Pourquoi est-ce que les entreprises optent pour les services financiers digitaux ? Voici 5 bonnes raisons.

1- Gagner du temps
En effet, les entreprises peuvent gagner du temps avec les services financiers numériques. La création de compte se fait en 5 minutes avec  certaines solutions comme Julaya, Paydunya,  orange money etc…

2- Un service financier disponible 24H/24
Les entreprises disposent de tous les services financiers au même endroit. Avec les services financier digitaux, votre compte vous suit partout et est  disponible via une application dans votre mobile. Elle facilite aussi la vie de vos clients qui peuvent vous faire des paiements instantanés à distances.

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3-  Autonomie du client

Les services financiers digitaux s'appuient  sur les nouvelles technologies via Internet, puis par les smartphones et les tablettes. Les entreprises deviennent ainsi de plus en plus autonomes et certaines fonctionnalités réduisent les déplacements vers les agences.

4- Un service client pro actif

Contrairement aux banques traditionnelles, qui mettent parfois des semaines avant de traiter les requêtes, les services financiers digitaux sont plus réactifs. Vous avez plus de chance d'être pris en charge dans les 24H et avoir un conseiller client disponible. Certains vont plus loin et vous accompagne dans l’ensemble de vos démarches et transactions.


5- Une compatibilité améliorée

Les entreprises peuvent avoir des traces numériques de toutes les opérations effectuées. Ainsi non seulement vous avez un historique de vos transactions, mais certains acteurs vous propose de numériser vos documents comptable tels que les factures, les justificatifs, etc..

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